Politique de protection des données

Responsable : NOWTICA — SASU (Société par actions simplifiée à associé unique)

Siège social : 16, place des Quinconces, 33000 Bordeaux, France

RCS / SIREN : 104 793 047 R.C.S. Bordeaux — 104 793 047

Directeur de la publication : Rodrigo Valverde

Contact : contact@nowtica.fr

• Coordonnées du formulaire : prénom, nom, email, téléphone, message libre.
• Identifiants : nom d’utilisateur et mot de passe (stocké avec un hash bcrypt) lors de l’octroi de l’accès au configurateur.
• Données techniques : adresse IP et journaux d’activité, à des fins de sécurité et de fonctionnement.

• Répondre à votre demande et gérer la relation commerciale — base : consentement et intérêt légitime.
• Valider et émettre des identifiants d’accès au configurateur — base : mesures pré-contractuelles à votre demande.
• Envoyer des communications commerciales sur la gamme Lagoon — base : consentement explicite recueilli via le formulaire.

Les données sont conservées pendant la durée de la relation ou de l’intérêt commercial, ainsi que pendant les délais légaux applicables. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment à contact@nowtica.fr.

Pour fournir le service, vos données peuvent être traitées par des prestataires de confiance avec lesquels nous avons signé des contrats de traitement conformes au RGPD :

• Vercel Inc. (hébergement) — États-Unis, EU-US Data Privacy Framework.
• Cloudflare R2 (stockage images/documents) — États-Unis, clauses contractuelles types.
• Neon Inc. (base PostgreSQL) — région européenne (eu-central) ou États-Unis selon configuration.
• Resend Inc. (e-mails transactionnels) — États-Unis, clauses contractuelles types.
• HubSpot Inc. (CRM, une fois intégré) — États-Unis, EU-US Data Privacy Framework.

Aucune cession à des tiers à des fins commerciales non autorisées.

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition en écrivant à contact@nowtica.fr, en précisant le droit que vous souhaitez exercer.

Si vous estimez que le traitement n’est pas conforme, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Le responsable étant établi en France, l’autorité chef de file est la CNIL (www.cnil.fr). Si vous résidez en Espagne, vous pouvez aussi contacter l’Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es).

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : HTTPS en transit, mots de passe hachés en bcrypt, contrôle d’accès au panneau d’administration, et revue périodique des prestataires.